Lưu ý quan trọng: Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và Fabet Limo ("chúng tôi", "nền tảng"). Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Fabet Limo, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này cùng Chính sách bảo mật đi kèm.
Điều Kiện Tham Gia
Để trở thành thành viên và sử dụng các dịch vụ của Fabet Limo, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Fabet Limo có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện bất kỳ điều kiện nào không được đáp ứng, kể cả sau khi tài khoản đã được tạo.
1.1 Độ tuổi hợp lệ
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Fabet Limo nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào để xác nhận độ tuổi của bạn.
1.2 Đủ năng lực pháp lý
Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật. Những người đang trong tình trạng mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự không được phép tham gia Fabet Limo.
1.3 Sử dụng cho mục đích cá nhân
Tài khoản Fabet Limo chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản vì mục đích thương mại, kinh doanh hoặc thay mặt cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Fabet Limo.
Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép có duy nhất một tài khoản Fabet Limo. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác, thiết bị khác hoặc nhờ người thân) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư liên quan.
2.1 Thông tin đăng ký
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. Fabet Limo không chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề nào phát sinh do thông tin không chính xác từ phía người dùng.
2.2 Bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) của mình. Fabet Limo khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo truy cập trái phép kịp thời.
- Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ Fabet Limo
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập
- Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần
2.3 Xác minh danh tính (KYC)
Fabet Limo áp dụng quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC (Know Your Customer). Bạn có thể bị yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc tài liệu xác minh khác trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa chức năng rút tiền.
Nạp và Rút Tiền
Fabet Limo hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND) và mọi số dư trong tài khoản đều được ghi nhận theo đơn vị ₫.
3.1 Phương thức nạp tiền được chấp nhận
- MoMo – ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam
- ZaloPay – thanh toán qua ứng dụng Zalo
- ViettelPay – ví điện tử của Viettel
- Internet Banking – chuyển khoản qua ngân hàng trực tuyến
- Thẻ cào điện thoại – Viettel, Vinaphone, Mobifone
3.2 Thời gian và giới hạn giao dịch
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức. Rút tiền đối với tài khoản đã xác minh KYC được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ. Fabet Limo có quyền đặt giới hạn nạp/rút tối thiểu và tối đa cho từng phương thức thanh toán, được cập nhật tại trang giao dịch tài chính.
Quan trọng: Fabet Limo chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản mang tên bạn. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đóng băng số dư và yêu cầu hoàn trả.
3.3 Phí giao dịch
Fabet Limo không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, các khoản phí (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch. Phí chuyển khoản từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc trách nhiệm của Fabet Limo.
Quy Định Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên Fabet Limo phải tuân thủ quy định riêng của từng sản phẩm (thể thao, casino, xổ số, v.v.) cũng như các điều khoản chung dưới đây.
4.1 Hiệu lực của cược
Cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã cược. Fabet Limo không chịu trách nhiệm về cược không được xác nhận do sự cố kết nối internet từ phía người dùng. Trong trường hợp tranh chấp, dữ liệu từ máy chủ Fabet Limo là căn cứ cuối cùng.
4.2 Quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả
Fabet Limo có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp: sự kiện bị hoãn/hủy bỏ, lỗi hiển thị tỷ lệ cược rõ ràng (odds bị in nhầm), hoặc có bằng chứng về gian lận. Trong trường hợp hủy cược hợp lệ, số tiền đặt cược sẽ được hoàn lại đầy đủ vào tài khoản.
4.3 Tỷ lệ cược và kết quả
Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực và được quyết định bởi hệ thống Fabet Limo. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng chính thức. Mọi khiếu nại về tỷ lệ phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi sự kiện kết thúc.
Khuyến Mãi và Bonus
Fabet Limo định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus và hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Voucher. Nội dung dưới đây là các điều khoản chung áp dụng cho tất cả chương trình.
5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)
Hầu hết các bonus đều có yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện cụ thể (bội số vòng cược, thời hạn, sản phẩm áp dụng) được nêu rõ trong từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm tự đọc và hiểu các điều kiện trước khi kích hoạt khuyến mãi.
5.2 Một bonus mỗi lần
Mỗi thành viên chỉ được nhận một loại bonus tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi được Fabet Limo thông báo rõ ràng.
Fabet Limo có quyền thu hồi bonus và hủy số dư liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi, tạo tài khoản ảo hoặc có hành vi gian lận để trục lợi từ các ưu đãi.
Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng Fabet Limo. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhà cái để gian lận kết quả
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp
- Tấn công, can thiệp hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của Fabet Limo
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót hiển thị tỷ lệ để đặt cược không trung thực
Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
Fabet Limo cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật.
Fabet Limo không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: xác minh thanh toán với ngân hàng).
Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản
Fabet Limo có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này, theo yêu cầu pháp lý, hoặc khi phát hiện hoạt động đáng ngờ. Khi tài khoản bị đóng vì lý do không phải do vi phạm của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành xác minh danh tính.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Fabet Limo sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc. Số dư còn lại (sau khi trừ các nghĩa vụ chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Giới Hạn Trách Nhiệm
Fabet Limo cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động liên tục không có lỗi, và không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, khoản lợi nhuận bị bỏ lỡ hay thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Lưu ý: Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính. Fabet Limo khuyến khích tất cả thành viên đặt ra giới hạn cược phù hợp với khả năng tài chính và chỉ sử dụng tiền nhàn rỗi. Tham khảo hướng dẫn Chơi game có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.
Thay Đổi Điều Khoản
Fabet Limo có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.
Việc tiếp tục sử dụng Fabet Limo sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Mục 8.
Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ Fabet Limo qua địa chỉ email support@fabetlimo.com hoặc qua tính năng live chat trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
